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Les services de prévention vers une démarche de performance
Mémoire
Date : 01/01/2008
Description : 1 vol. (65 p.)
Type de monographie : Gestion
Langue du texte : français
Note de contenu : "Pour un service public, la performance se définit par la réalisation d'actions au profit des citoyens au travers d'objectifs." - Définition de la performance (indicateurs, définition de la cible et du seuil d'alerte, l'appréciation du phénomène à travers différentes expériences) - La mesure de la performance d'un service de prévention (contexte règlementaire, enjeux, objectifs) - Mise en oeuvre de la mesure de la performance (étapes, propositions, indicateurs, résultats) - Adéquation de la démarche - Avantages et inconvénients. .
