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Le lien social au sein des Services d'Incendie et de Secours : constats, enjeux et perspectives
Mémoire
Date : 01/01/2013
Description : 1 vol (107 p.) ; couv. ill. coul., ill. coul., tabl., cartes, graph.
Type de monographie : Gestion
Langue du texte : français
Note de contenu : Résumé de l'auteur :
" Le terme de lien social se caractérise par deux notions essentielles que sont " le compter sur : protection, solidarité " et " le compter pour : reconnaissance et valorisation ". Les formes de lien sont multiples et s'entrecroisent avec d'autres notions qui conditionnent le fonctionnement des groupes d'individus. L'approche de ces concepts est développée pour répondre à la problématique de ce mémoire qui s'articule autour de la question suivante : comment, à la lumière de l'analyse des mécanismes et des acteurs, favoriser le lien social au sein des SDIS ? La recherche s'attache à identifier les acteurs clefs, leurs rôles et leur formation sur le sujet tout en tentant de répertorier les leviers d'action qu'ils peuvent déployer. Cette démarche s'appuie sur un ensemble d'entretiens conduit auprès de SDIS de taille et de typologie différentes ainsi que sur une analyse comparative avec d'autres corps. L'évolution de l'environnement opérationnel, juridique et financier des SDIS est également examinée pour en évaluer les enjeux et les impacts. Toutes les données collectées nous indiquent que les années à venir seront marquées par des changements importants qui ne seront pas sans conséquence sur le lien social. L'objectif de ce mémoire est d'éclairer le lecteur sur cette matière tout en proposant une palette d'orientations et de préconisations applicables le plus largement possible. "
- Introduction
- Le design de la recherche
APPROCHE DES CONCEPTS NÉCESSAIRES À LA COMPRÉHENSION DU SUJET
- Définition du lien social
- Le fonctionnement du groupe
- La motivation de l'individu au travail et dans son engagement. Ingrédient du lien social
- Les générations et le rapport au travail
LA CARTOGRAPHIE DES ACTEURS : PROFILS ET INTERACTIONS, ÉTAT DES LIEUX
- Les sapeurs-pompiers professionnels
- Les sapeurs-pompiers volontaires
- Les personnels du Service de Santé et de Secours Médical (SSSM)
- Les Personnels Administratifs Techniques et Spécialisés (PATS)
LA DÉMARCHE DE TERRAIN ET SES ENSEIGNEMENTS
- Résultats des entretiens, éclairage du sujet
- Approche du sujet avec d'autres professions (gendarmerie, police, armée, société orange)
LES ENJEUX ET LES PRÉCONISATIONS
- Les grands enjeux identifiés présentant un vrai risque à moyen terme pour le lien social dans les SDIS
- Les préconisations et les bonnes pratiques
- Conclusion
- Bibliographie
- Liste des entretiens
ANNEXES
- Métiers exercés par les SPV du Rhône au 15 mai 2013
- Gestion du changement. Exemple d'application pour le temps de travail des sapeurs-pompiers professionnels
- Questionnaire pour conduire les entretiens
- Projet d'établissement SDIS des Vosges
- Extrait du Règlement intérieur du SDIS de Saône et Loire
- Extrait des statuts de l'Union Départementale du Rhône.