Syracuse

Victime ?

Mémoire

Date : 01/01/2018

Bouquet, Guillaume. Auteur

Description : 1 vol. (155 p.) ; couv. ill. coul., tabl., ill. coul., schémas, graph.

Type de monographie : Risques et crises

Langue du texte : français

Note de contenu : Résumé de l'auteur : " Le déploiement d'un outil de dénombrement des victimes (SINUS) nous a incités à démarrer une recherche sur la gestion des victimes en situations de crise. Il est apparu que la notion de victime n'était pas nécessairement partagée entre les partenaires opérationnels. Nous nous sommes alors interrogés sur le lien qui pouvait exister entre les différentes notions et la gestion opérationnelle des victimes en situation de crise. La problématique suivante a été retenue : en quoi le partage du concept de victime par les acteurs de la gestion de crise permet d'améliorer leur prise en charge ? Afin d'y répondre, nous avons d'abord interrogé les acteurs en situation de crise sur leur représentation de la notion de " victime ". L'analyse de ces entretiens a permis de mettre en relief les déterminants principaux qui définissent une victime. Une définition commune aux acteurs peut donc être dégagée mais trouve ses limites sur le plan opérationnel. Puis, nous nous sommes intéressés à la dimension organisationnelle des secours. Nous avons comparé la planification opérationnelle de trois services d'incendie et de secours. Cette analyse a permis de mesurer la prise en compte de la dimension inter-service. Il ressort que la réponse aux risques et menaces de l'acteur sapeur-pompier s'inscrit dans une réponse globale. "

INTRODUCTION - Introduction générale - Introduction spécialisée AXE 1 : QU'EST-CE QU'UNE VICTIME ? - Le concept de victime au regard des différents acteurs de la gestion de crise - Des visions comparées - Le cycle de vie de la victime : une représentation graphique - Conclusion d'axe AXE 2 : COMMENT AMÉLIORER LA GESTION DES VICTIMES EN SITUATION DE CRISE PAR LES SAPEURS-POMPIERS ? - Le retour d'expérience : la confrontation au réel - Quelle préparation à la gestion des victimes dans les SDIS ? - L'exemple du SDIS de l'Aube - Conclusion d'axe - Conclusion générale - Bibliographie - Lexique ANNEXES - Suivi des entretiens - Fiche de synthèse : entretien semi-directif - Axe 1. Verbatim et synthèse des entretiens semi-directifs - Axe 1. Analyse des critères des entretiens semi-directifs : tableaux de report des réponses .